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Abeille B - Dépannage informatique réseaux télécoms
à domicile, en atelier ou à distance... 06 82 35 37 78
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Version anglaise par Jeannette Steele
Mise à jour du 17 X 2017

AbeilleB - Informatique et réseaux - Tarifs

Tarifs applicables à partir du 1er janvier 2016
Les tarifs s’entendent "hors taxes" car exonérés de TVA

Les prestations unitaires au forfait sont facturées dès réalisation avec garantie de résultat.
Les prestations déjà réglées et dont l'objectif n'est pas réalisé sont remboursées hors frais de déplacement et hors frais de matériel ou consommables fourni.

Les opérations plus importantes sont facturées selon devis et dans un délai d'une semaine.

Les interventions à distance peuvent être réalisées par tout moyen de communication: téléphone, Skype, logiciel de prise de contrôle à distance, bureau à distance, e-mail, chat ... et en fonction du problème rencontré.
Un serveur de contrôle à distance est à votre disposition pour démarrer une session de contrôle à distance. Pour cela il faut passer par ce formulaire.

Vous pouvez expédier votre matériel à réparer par collissimo suivi ou avec assurance.
Le prix de l'expédition retour vous sera facturé.

Les factures seront toujours rédigées en Français.
Le rapport d'intervention et le courrier accompagnant pourront être traduits en Anglais à votre convenance.

Voici quelques exemples de prestations couramment pratiquées:

Diagnostic d'un appareil 17€
Nettoyage système (virus) 32€
Installation d'un appareil 17€
Réinstallation complète du système 48€
Déplacement dans un rayon de 5km 9€
Déplacement dans un rayon de 10km 14€

Les prix des matériels sont très volatiles. Ils fluctuent au jour le jour en fonction de la conjoncture.