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Version anglaise par Jeannette Steele
Mise à jour du 17 X 2017


Support Informatique:

Parmi les questions qui reviennent le plus souvent en informatique voici une sélection pour laquelle nous pouvons vous répondre rapidement:

Votre PC est devenu lent...des publicités arrivent sans arrêt...c'est peut-être du à une infection de votre PC par un virus...

Vous voulez être sûr que vos correspondants pourront lire les fichiers joints que vous leur envoyez, comme des documents, des photos, ...etc...

Vous voulez envoyer de gros fichiers ou plein de photos par e-mail. Attention! votre abonnement Internet ou celui de votre correspondant ne vous permet sans doute pas de dépasser une taille totale de 10Mo

Vous êtes sur le point d'acheter un ordinateur portable ou de bureau, changer d'imprimante, changer votre abonnement Internet, ... appeler nous.

Les performances de mon PC actuel sont-elles encore correctes?

Je trouve que ma connexion Internet est lente.

Quel abonnement Internet ADSL dois-je choisir?

Y a-t-il un virus sur mon PC?

Je n'arrive plus à imprimer.

Mon ordinateur est allumé, mais mon écran est noir.

Mon téléphone Internet ne marche plus.

Comment faire mon site Internet ou mon blog?

Je veux envoyer des photos ou un film à ma famille ou à mes amis. Que dois-je faire?

J'ai un PC mais je ne sais pas bien m'en servir. Par où commencer?

Je n'ai plus de connexion Internet. Qui dois-je appeler?

J'ai une "Box" avec Wifi mais je ne reçois pas bien dans certaines zones et la vitesse d'affichage est ralentie. Quel appareil dois-je ajouter ou remplacer?

Quels sont les logiciels les plus fiables?

Y a-t-il des logiciels totalement gratuits, sans virus, sans publicité... ?

Où puis-je télécharger des logiciels?